来源：华商韬略

稳住了中小微企业，就稳住了中国经济。

中国经济要扛住疫情的冲击，中小企业无疑是关键。中小企业如何能经受住考验，答案或许就在淘宝里。

01

晴雨表

这次疫情的冲击，比人们想象的还要来得猛烈。

1-2月份，社会消费品零售总额52130亿元，同比下降20.5%；全国固定资产投资（不含农户）33323亿元，同比下降24.5%；货物进出口总额41238亿元，同比下降9.6%……随着全球疫情的蔓延，人们还不知道，这样剧烈的冲击还会持续多久。

越来越多的外贸企业面临着订单减少，甚至取消。疫情导致全球产业链濒于停摆，国内疫情冲击带来了消费的停滞，海外疫情的蔓延又带来外需的萎缩。

2月份，全国城镇调查失业率达到6.2%，是2015年公布这一指标以来的最高水平。

何以稳经济？何以稳就业？何以稳民生？所有人都在关心。

然而，当你看到一组来自淘宝的数据，关于未来经济的焦虑一定会大大减轻。

2020年3月，淘宝日均活跃用户数量已超过2019年12月的高点，淘宝天猫的日均订单数环比去年12月，增长了1200万单。

只要人们还在逛淘宝，还在买东西，经济就不可能糟到哪里去。

▲消费早已成为拉动中国经济增长的头驾马车

淘宝是中国最大的电商平台，有8亿多活跃用户，年交易额相当于全社会消费品零售总额的15%。不同于其他规模更小的平台，淘宝的活跃度，是中国经济真正的晴雨表。

这两个数字背后，关乎对中国经济恢复整体情况的判断。

淘宝平台上有上千万家店铺，淘宝的活跃度恢复了，意味着这一千多万网店店主的生活就有希望。淘宝直接间接拉动的就业达到4000多万，订单数的增长意味着这几千万人的生计。

快递业也随之复苏。国家邮政局数据显示：3月份，中国快递发展指数为214.9，较上年同期提高23.4%，行业基本恢复至疫情前的发展水平。

当外需面临前所未有的骤降，人们从未像现在这样关注“内需”。而淘宝的数字，正是中国“内需”的晴雨表。

02

基本盘

中小微企业贡献了我国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新和80%以上的城镇劳动就业。

同样资金规模，中小微企业可吸纳的就业人员平均比大型企业高4至5倍。它们每年贡献80%以上的新增就业岗位，是促就业、稳经济的决定性力量。

这也意味着，中小微企业稳了，就业和贸易就稳了，中国经济就稳了。

而淘宝上的蓬勃并非偶然。当疫情对中小企业造成显著冲击的时候，淘宝的动作最快，也最有效。因为在中国，没有哪个平台比淘宝更懂中小企业，更能够和中小企业休戚与共。

2月10日，阿里巴巴发布《告商家书》，出台了六大方面二十条支持商家的扶助措施，帮助商家打赢经济仗。

减免平台商家经营费用，给商家提供低息免息贷款，补贴快递员，提供灵活就业岗位，为更多企业开放数字化服务能力，帮助企业远程办公和管理……招招都是实招。

正是因为这一系列措施，许多中小商家才能够保持活力。这些扶助措施中的“0账期”，就最直接地解决了许多企业的燃眉之急。

所谓“0账期”，就是指商家一旦发货，在消费者确认收货之前就可以直接向网商银行申请垫资贷款，符合条件的商户享受这一项服务是免费的。

通俗地说，“宝贝一发货，货款就到账”，这缩短的货款周转期，对于中小商家极为宝贵，破解了它们流动性紧张的大难题。

霸蛮米粉就是“0账期”的受益者。由于疫情冲击，霸蛮线下门店全部歇业，仅有电商、商超等渠道能够销售霸蛮旗下半成品米粉。

“90后”创始人张天一，面临空前的压力。一边是生意停摆，一边是员工工资、房租乃至贷款等巨额的投入，怎么才能平衡？

在这时，“0账期”发挥了大作用。疫情期间，霸蛮的半成品米粉在天猫上逆势增长，有了“0账期”，每出去一个包裹，就会有一笔回款，2月，霸蛮的天猫店销售了千把万的货，货款实时到账，成了霸蛮的“救命钱”。

张天一跟内部员工开会讲，“2月份是天猫这一个店养活了我们60多个店，养活了我们500多个线下的员工。”

淘宝清楚，现在比任何时候都更需要降低淘宝的门槛，让淘宝上的生意更顺利，更简便。2月，有100万人上淘宝新开了店，这正是淘宝一系列优化经营环境的组合拳的成效。

淘宝帮助的不仅是中小企业，还有广大农民。

2月6日，淘宝在全网率先启动了“爱心助农”计划，并设立了10亿规模的助农基金，帮助销售全国各地的滞销农产品。截至3月底，淘宝爱心助农累计销售农产品超过15万吨。

▲村播日，淘宝上各路明星、主播都在号召粉丝：“2月15日会有1万位农民集体来淘宝直播卖菜，大家都去帮帮农民伯伯。”

不难看出，淘宝的一系列举措，精准地覆盖了中小企业，覆盖了农户。而这些正是中国经济和就业的基本盘。

03

加速器

淘宝要为中小企业做的，并不只是短期纾困，还包括建立一系列支持中小企业升级发展的长效机制。

回溯淘宝乃至阿里巴巴的发展史，每一次重大的危机都成为业务创新的关键节点，而这些业务创新又为更多的商家带来了机会。

2003年，在“非典”的阴影笼罩下，展会推迟，客商却步，传统的线下商业模式受到重创，中小企业叫苦不迭。非常时期，上网做生意成了最可行、最安全的救市良方，淘宝“横空出世”，为中小企业打开了发展电商的新窗口。

2009年，面对金融危机的考验，淘宝先后推出“狂风”“乌云”和“春雷”计划，又一次加速了中小企业尤其是外贸企业的线上化进程。

4月7日，阿里巴巴宣布时隔11年再次重启“春雷计划”。人们能够看到这个计划清晰的意图——让中小企业实现再一次升级。而驱动这次升级的钥匙就是数字化。

疫情的冲击，将深刻改变中国乃至世界经济的面貌。各行各业都在拥抱数字化这个“加速器”，无论主动或是被动。

做生意的方式在改变，直播正在成为新商业方式的主流。这不仅因为线下商业遭受的短期冲击，也源于线上商业的深刻变革，内容化、社区化，这是不可逆转的趋势和潮流，淘宝是这个潮流的引领者。

2月，新开淘宝直播的店铺环比增长了719%，成交额同比翻倍，平均每周订单量环比增长20%还要多。

从诞生开始至今的4年，淘宝直播一直保持着这样的超高速增长。过去3年，淘宝直播带动的成交额已连续三年增速超150%，是当前增长最为迅猛的新经济业态。

从化妆品、服饰到车子、房子、再到火箭，“万能的淘宝直播”重塑了商业，也重构了消费者的体验。那些积极拥抱直播的商家，享受到“给点阳光就灿烂”的红利。

而直播之外，“数字化”还有更多场景，比如C2M（顾客直连工厂）。今年3月，淘宝发布了以淘宝特价版、“超级工厂计划”和“百亿产区计划”为三大支柱的C2M战略。

依托于核心数字化能力和淘宝特价版，淘宝将在未来三年里，帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”，为产业带企业创造100亿新订单，在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。

淘宝的C2M战略并非凭空出现，已经有许多企业早已从中受益。

浙江箱包老板胡振洋，在疫情发生的初期，“困难连成了串”。旧的库存出不去，新的订单出不来。员工不能按时复工，生产链无法正常运转，企业没有进账，成本支付费用却在积累增加。

但幸运的是，他的工厂在疫情发生前做了C2M改造。去年10月，胡振洋的朗盛箱包跟淘宝合作搞C2M，疫情爆发时，三个月的数字化改造刚刚完成。

淘宝C2M模式可以根据胡振洋公司产品的市场表现，针对消费需求定制生产，选款、测款、设计、销售，每个环节都“有数”。产销协同率上去了，投入就用在了刀刃上。

2月，朗盛箱包在淘宝上卖了3万多件。胡振洋说，淘宝C2M模式让他的箱包公司整体产能恢复提升近50%。

到2月底，胡老板已经陆续开始招工了。

淘宝平台的消费者洞察，阿里云的技术底层，菜鸟和蚂蚁的物流和金融支持，让参与淘宝C2M改造的商家获得一整套系统的数字化解决方案。

3月29日到3月31日，淘宝特价版首次举行“工厂直购节”，产业带工厂短短3天拿到了1.1亿个订单。这表明，中小企业实实在在地尝到了数字化的甜头。

在这个春天，中小企业经受着前所未有的巨大考验，但是它们又展现出前所未有的巨大韧性。淘宝上的订单增长，正展现出它们“扶一把就能活”的蓬勃生机。

现在，“新基建”是个热词。但真正的“新基建”，并不只是基础设施的物理堆砌，而是让基础设施通过数字化和更多的生产要素发生连接，从而激活经济发展的更大内生动力。

这也意味着，“新基建”必然是帮助中小企业的“基建”。淘宝作为数字化的商业基础设施，在特殊时期的关键价值，也正在于此。

从很大程度上说，中小企业的生存状况，决定了中国经济的走向。当我们看到淘宝上中小企业的活跃和变革，我们就看到了中国经济的韧性和希望。